近日，和平法院法官李霞退休了，但是她还有个遗憾——一个批量案件还没有解决完毕。退休前，她对年轻法官反复叮嘱，“一定要化解矛盾，不要让居民们反复诉讼，这样会影响小区、社区的和谐氛围。需要我的话，我可以随时回来跟你一起做工作。”

近期，和平法院收到一起涉及300余户居民请求公共收益的物业纠纷案。该小区业委会请求法院判令A物业公司给付小区应得的公共收益；A物业公司称同意给付公共收益，但有300余户居民还未缴物业费，请求法院一并予以解决。

经过多次开庭调解，法官发现该案还牵扯出多重法律关系。据了解，该小区最近在经历现在的B物业公司与原来的A物业公司的更替交接。A公司想进入小区张贴收取物业费的告示，收齐居民未缴的物业费。B公司表示反对，称现在小区属于B公司管理，A公司没有权利张贴告示并收费。经查明，两家物业公司存在一个半月的管理重合期，其中的物业费如何分割成了一个难题。

李霞经过梳理案情，归纳出该案的争议焦点是户主提出的公共收益问题、两家物业公司重叠期物业费分割问题以及B公司请求A公司管理的小区内张贴收取物业费告示问题。

审理过程中，由于正值B公司入场续期的关键节点，坚决反对A公司再度进入小区收费。即将退休的李霞便调整思路，深入小区，走访业委会、物业公司，深入调查问需、反复沟通，还专门利用在街道成立的调解工作室调动多方力量力求解决纠纷。但临近退休，“坚冰”似乎还未破解。

李霞退休前一天，将案件细节一一交待给年轻法官，叮嘱她一定要把这批案子处理好。年轻法官转天便开始接替走访，同时向相关部门发出司法建议，建议职能部门加大对涉案小区物业纠纷的源头化解，引导新老物业召开移交工作协调会。

通过不断地入户、走访，两代法官以“面对面”沟通、“心贴心”交流的方式倾听居民需求，最终，三方达成和解。这起纠纷涉及居民众多，法律关系复杂。和平法院坚持诉源治理“抓前端，治未病”，两代法官工作接力，把司法服务向社会延伸，让人民群众有更多的获得感与幸福感。法官在此提醒，在遇到纠纷时不要优先选择对抗的方式，选择多元调解既能够低成本解决纠纷，更能够实质化解矛盾，实现源头化解。