近日，北辰法院各部门积极采用多元调解方式化解纠纷。

在一起物业服务合同纠纷中，北辰法院特邀人民调解员应用“人民法院调解平台”，通过远程视频方式高效化解。据了解，李某因不满所在小区物业服务质量拒绝缴纳物业费，物业公司将其诉至法院。考虑到该案事实清楚、标的较小，为避免激化矛盾，立案庭征得当事人同意后将案件委派至人民调解委员会进行调解。

为方便当事人，调解采取线上方式进行。在立案庭法官的指导下，调解员紧扣矛盾焦点，积极释法说理，双方最终达成和解，物业公司同意减少部分物业费并积极听取业主意见，业主当场通过微信完成缴纳，该起纠纷顺利化解。

在民一庭高效调解的一起因工伤赔偿引发的劳动争议案件中，原告马某自2020年9月起在天津某宾馆从事保洁工作，双方未签订劳动合同，未缴纳社会保险。2020年11月马某在下班途中发生交通事故，与某宾馆就劳动关系确认及工伤赔偿问题产生纠纷，次年1月该宾馆注销。2023年8月，马某经仲裁后将宾馆实际经营者李某诉至法院，要求其赔偿工伤医疗补助金、伤残补助金等费用。同时，马某曾于2021年起诉李某确认劳动关系一案，该案经历一审、二审，目前尚未审结。为避免上述情况导致工伤赔偿案件审理停滞，承办法官积极寻找双方利益平衡点，多次组织双方当事人“背对背”“面对面”调解，最终李某同意一次性支付马某全部款项1.38万元，并当庭履行完毕，同时表示对确认劳动关系案件撤回上诉。至此，持续近三年的系列纠纷圆满解决。

北仓法庭将法庭搬进社区居委会，现场成功调解一起排除妨害纠纷案件。该案中，原告宁某为某小区租户，因不满居委会关闭其楼后通道大门，将居委会诉至法院，要求恢复大门通行。居委会称该门一直处于关闭状态，仅旧楼改造期间临时开启，考虑可能存在安全、卫生等隐患，改造完成后继续将该门关闭。原、被告各执己见，双方矛盾一直未能解开。

为妥善化解纠纷、倾听居民意见，法官采用巡回审判方式审理，在居委会活动室里接待了原告同楼居民，详细询问楼后门的开关情况及其对于是否开启的意见。调查完毕后法官向原被告释明利弊并耐心劝说，最终双方达成和解，约定若原告取得同楼30%住户同意，居委会将再次表决后门是否开启事项，该案以撤诉方式得到解决。