为减轻办案一线工作负担，进一步提升送达工作的质量和效率，河北区法院积极探索集约化送达模式，引进社会力量，将审判辅助性事务外包，创新、优化业务流程和送达方式，在前期充分调研和人员培训的基础上，于日前成立一站式送达服务中心。

　　据了解，该中心配备5名送达专员，负责电话送达、窗口送达、电子送达、邮寄送达、外出送达等工作。在开启送达工作时，书记员只需在平台中发起送达指令和转交相关材料，在其经核对指令与材料无误后，送达专员先进行电话沟通，复核送达地址，确认是否同意窗口送达或电子送达，若沟通失败，则按照操作流程发起直接送达、公告送达等后续工作。整个送达过程中，送达专员严格依照法律关于文书送达程序的要求执行，最大程度保障当事人诉讼权益。同时，全程记录所有节点信息、反馈结果、送达回证、证据材料等内容，并将电话录音、送达回证、邮单回执、送达报告等送达信息上传到平台，保证了文书送达流程的规范性和可查阅性。送达结束后，相关送达材料和报告将及时交于承办法官。

　　为了保证实现送达工作的及时便捷，“一站式”送达系统依托最高法院大数据、公安部户籍管理、网络运营等多种平台，能够快速、准确确认送达人身份及详细地址，并在3日内完成送达，极大提升了工作效率。

　　通过一站式送达服务中心，办案工作实现了“审送”分离，法官进一步从事务性工作中剥离出来，能够有更多时间与精力专注于案件审理。

　　下一步，河北区法院将不断完善一站式集约送达工作机制，进一步实现服务执法办案中心工作和减轻当事人诉累的目的。