7月1日，一中院党组书记、院长张勇向36名特邀调解员颁发聘书，标志着该院诉调对接中心正式投入使用。这支来自人大代表、政协委员、行业协会和律师队伍的第三方力量，将与市一中院的专职调解员一起，担负起矛盾纠纷多元化解的重任。

　　当前，我国正处于经济转型期，人民法院每年受理案件数量大幅增长。与诉讼相比，调解、仲裁、裁决等非诉方式有着简便快捷、成本低、效果好的优势，人民群众对非诉讼纠纷解决方式的需求愈显迫切。

　　一中院在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，坚持以人民为中心的发展思想，想群众之所想、急群众之所急，在诉讼服务大厅新设立诉调对接中心，聘请36名特邀调解员，专门开展调解工作。诉调对接中心分别设置了律师、特邀调解员和专职调解员等专业调解室，作为代表委员、执业律师、行业协会专业人士、法院专职人员的工作场所。调解室统一应用了最高法院推广的人民法院在线调解平台，既可以开展现场调解，也可以进行远程视频调解。

　　为了引导当事人走调解程序，当事人在申请立案时，都会收到一份诉前调解告知书，明示调解在时间、精力、费用等成本上的优势，以及调解文书同裁判文书具有同等的法律效力。对于适合调解的案件，立案法官会主动征求当事人意见，劝导其自愿放弃诉讼程序，主动选择诉前调解。对于审理中的案件，在征得双方当事人同意后，承办法官也可以将案件推送到诉调对接中心进行调解。为了消除当事人对公平调解的顾虑，当事人既可以选择法院推荐的调解员，也可以从调解员名册中自由选择。目前，已经有20余件案件正在调解中，其中2件案件经调解达成了和解。

　　此外，一中院还对诉讼服务中心进行了“提档升级”。升级改造后的诉讼服务中心便民设施完备、功能齐全，当事人办理各种业务更加地便捷高效。新设置的自助服务区，分为电子档案查询区、自助信息查询区和京津冀跨域立案区。新配备的6台智能终端，具备立案指引、诉讼风险告知、诉状自动生成、联系法官、案件查询等10项功能。新引进的智能云柜，当事人只需扫描材料清单上的二维码，即可将材料放入云柜，后台系统会实时向承办法官手机推送含提取码的短信，大大方便了当事人和法官之间的材料转接。

　　一中院将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，不断完善诉讼服务体系，发挥多元化纠纷解决机制作用，不断增强人民群众的司法获得感、幸福感、安全感，为我市经济持续健康发展和社会大局稳定提供有力司法服务和保障。