为扎实推动队伍教育整顿工作纵深发展，将“我为群众办实事”落地落实，积极践行司法为民、公正司法理念，日前，津南法院举行“院庭长直通车”启动仪式。院党组书记、院长刘振清参加启动仪式并揭牌。院队伍教育整顿工作领导小组全体成员参加活动。

  刘振清表示，面向诉讼当事人推出“院庭长直通车”服务和监督平台。一方面是畅通群众监督渠道，“院庭长直通车”是在传统信访、投诉举报途径之外，为诉讼当事人提供的涵盖立、审、执等各环节全流程，反映所有问题的最直接最便捷的方式，当事人来院后通过扫二维码可随时随地提出意见建议及要求；另一方面，可以强化责任监督勇气，开通“院庭长直通车”，是全院干警直面监督、敢于担当，以积极主动的姿态回应人民群众对新时代司法工作新期待、新需求的有效形式，并坚持“当下改”与“长久立”相统一，形成抓源治本长效机制。与此同时，开通“院庭长直通车”，更是彰显全院干警刀刃向内的决心并达到自我警示作用，直接将群众反映的所有问题反馈至相关部门负责人和院领导，明确责任和期限，发扬斗争精神，敢于向自身存在的顽瘴痼疾开刀，切实动真碰硬解决问题。通过此项举措，能够更加有效规范干警的仪容仪表、审判执行司法行为，规范办事程序，提高办事效率，促进审执工作和纪律作风“双提升”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，变“最后一公里”为“最好一公里”。

据悉，津南法院成立专门工作小组，经过一个月的前期准备并反复征求意见，最终上线运行。“院庭长直通车”为群众提供“菜单式”“一键式”服务，小小的二维码背后搭载着“多项服务和监督”，涵盖诉讼服务、审判、执行、其他问题反映及约见院庭长5大模块，41项重要环节、重要岗位的易发多发问题选项，以及可直接和院长、庭长面对面反映问题的3种情形，当事人可扫描二维码选择相应选项表达诉求和民意并直达相关院庭长。

津南法院“院庭长直通车”信息化平台， 既是一份矛盾纠纷的“晴雨表”，也是一份内部管理的“体检表”。该院坚持刀刃向内，通过广开言路倾听民声，解决问题纾解民怨， 提升工作温暖民心，力求真正将直通车驶向群众心中。