近期,市第六指导组副组长闻福双采取“不打招呼、直奔基层”的方式,到北辰法院督导检查教育整顿工作,对干警坚守岗位情况、“我为群众办实事”开展情况、征求意见箱使用情况等进行督查,通过与现场群众交流,详细了解北辰法院教育整顿工作进展和成效。院党组书记、院长刘砚华陪同。
闻福双先后来到诉服大厅和诉调对接中心进行视察,体验了智能诉讼辅助终端、信息化平台、导诉台等科技化设备,听取了上门立案、跨域立案、邮寄立案等便民窗口服务介绍,实地查看电子宣传屏和征求意见箱在教育整顿工作中发挥的良好作用,详细了解网上立案和收结案数据情况,近距离感受北辰法院诉讼服务体系的建设成果和为民办实事的进展成效。
视察诉讼服务大厅过程中,闻福双随机询问现场群众,了解他们对教育整顿的切身感受,听取他们对法院工作的意见和建议。现场群众对北辰法院不断推出便民利民措施,有效降低诉讼成本的举措给予肯定,纷纷表示切实感受到法院干警通过教育整顿在思想作风、专业能力、服务态度上的转变。
闻福双对北辰法院教育整顿工作取得的新进展、新成效以及诉讼服务大厅的良好运行情况表示肯定,同时要求干警不断提升业务能力,做实做细司法服务,时刻把人民群众满意度作为一切工作的出发点和落脚点,切实解决好群众急难愁盼问题,让群众感受到政法队伍教育整顿带来的新气象和新变化。