31岁的张迎辉，2013年8月参加工作，历任北辰区人民法院书记员、法官助理、员额法官，现为该院告申庭三级法官。

在法院信访接待岗位工作六年多，张迎辉尽责担当，任劳任怨，架起了法院与来访群众之间的桥梁，妥善处理了大批信访案件，保障了群众权益，维护了社会和谐稳定。

翻开他的个人履历，2017-2020年在岗位上均为考核优秀等级，2019年因连续三年考核优秀被北辰区委组织部记个人三等功。

顾大局，用真心对待来访群众

在告申庭工作，意味着张迎辉经常会遇到一些带着棘手案件来访的群众，这类案件争议点多、矛盾尖锐，一旦处理不好，容易激化矛盾。

但在张迎辉眼中，很少有棘手的案件或当事人让他为难。他说，“难缠”是一种信任，“棘手”更是一次考验。对于来访群众或家长里短式的倾述，或情绪激动的控诉，亦或是失去理智下的谩骂，张迎辉始终做到耐心倾听安抚，细致释法答疑，以真心对待来访群众，尽自己最大努力帮助群众。

年过七旬的老太孙某，曾有一笔房屋拆迁补偿款被儿子侵占，为了讨回这笔钱，老人将对方告上法庭，虽然胜诉了，但是由于儿子名下无可供执行的财产，加之有意躲避，执行款迟迟没有到位。

对此，心怀不满的孙某多次找到法院“施加压力”。张迎辉获悉此事后，一次次耐心地给老人释法说理，当看到老人生活困难，多次自掏腰包，买去各种生活用品，登门看望。

天冷了，送去羽绒服，天热了，送去电风扇。无私关怀老人的同时，他和相关单位积极配合，也在抓紧落实着“执行工作”。2020年，迫于法院压力，老人的儿子终于给付了拖欠的执行款，老人逢人便说，“张法官真好，我从心里感谢他！”

优调解，当庭履行解心结

有人说：法院的诉前调解工作就是和稀泥，不仅会耗费大量的时间和精力，还极有可能做的都是无用功，是典型的“费力不讨好”。但张迎辉却对这项工作有着不同的认识，他认为，调解是用感情去调解、用法律和道德做脸面，自己多费点事，老百姓的心结解开了，皆大欢喜的结果才是最想看到的。

2019年4月，告申庭受理了一起共有物分割纠纷，原本和睦相处的兄弟姐妹三人，因为父母亲去世后遗留下的一套房产，多次发生矛盾，最终诉至法院。

“一直是我照顾老人，房产的大部分价值应该归我……”“都是子女，应该平均分。”在诉前调解环节，三名子女各有各的理，互不相让，昔日的亲情眼看分崩离析。

考虑到三方当事人血浓与水的事实，张迎辉组织他们进行了面对面耐心的调解工作，从法理情理方面对当事人进行了耐心的说服劝导工作，经过一上午的调解，三方在互谅互让的基础上达成了调解协议：其中一方继承房产，并出钱补偿给其他两方。

为了避免猜忌，张迎辉还在约定了当场履约的时间，在他的主持下，被告向原告支付了房屋折价款，三方当场冰释前嫌，握手言和。

扶弱者，司法救助纾民困

司法救助是对司法机关对经济确有困难的当事人给予救助的制度，是保障民生、健全社会保障体系的重要途径。结合政法队伍教育整顿期间开展的“我为群众办实事”活动，张迎辉和同事进一步延伸司法职能，妥善化解矛盾纠纷，彰显人民法院的民生关怀，传递司法为民的暖心温度。

李某系一起劳动争议案件的当事人，与用人单位因劳动争议于2015年诉至法院，后因李某对其所主张的诉讼请求未提供相关证据予以证实，经过一审、二审、再审及检察监督程序均未支持其相关请求，李某未能获得工资报酬。

多年来，李某委托自己的哥哥一直在为自己的案件“奔波”，张迎辉在告申大厅接待来访人后，积极倾听，并与李某及其亲属取得联系，后上门走访，释法答疑，在得知李某身患残疾，经济十分困难后，主动告知其可以向法院申请国家司法救助，并耐心具体地向他解读了国家司法救助的相关规定及申请所需材料。

2021年4月30日，李某向法院递交了司法救助申请。接到材料当天，法院告申庭、行政庭迅速审查，及时受理，当天即走访了李某所在社区居委会，对李某的案件情况及家庭情况进行了详细的调查核实，了解到李某为二级肢体残疾，如今又身患疾病，家庭生活十分困难，符合司法救助的条件，最终为李某争取到1万元的司法救助金，考虑李某身体原因不方便来法院领取，张迎辉亲自将救助款项送至李某家中。

拿到救助金的李某深受感动，明确表示心结已经解开，对这一结果表示满意，至此，该起案件得到实质性化解，取得了良好的社会效果。

谈到今后的工作，张迎辉表示，铭记法官的职责，为人民鞠躬尽瘁，自己的心愿也很简单，只要“群众满意，我就高兴”。