案情

2020年10月至2021年4月间，阮某利用某外卖平台用户投诉快速理赔的规则，找到了一个既能白吃外卖，还能获得赔偿金的“生财之道”。他多次以其本人或他人账号在平台点单，收到外卖后，制作食品有异物的虚假图片，发起虚假投诉，以食品卫生问题为由向平台申请赔偿。短短6个月内共向平台恶意索赔115笔订单，累计骗赔总金额近2万元。2021年11月，人民法院依法以诈骗罪判处阮某有期徒刑八个月，并处罚金5000元。

评 析

诈骗罪，是指以非法占有为目的，以虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取数额较大公私财物的行为。诈骗罪（既遂）的基本构成为：行为人实施欺骗行为——对方（受骗者）产生（或继续维持）错误认识——对方基于错误认识处分财产——行为人或第三者取得财产——被害人遭受财产损失。本案中，阮某利用外卖平台针对用户投诉快速理赔的规则，虚构外卖食品不合格的事实，使平台陷入外卖食品不合格的错误认识，并基于此错误认识向其支付赔偿金，造成外卖平台的财产损失。从犯罪的主观方面来看，阮某明知自己的欺骗行为会导致外卖平台的财产损失，仍然积极追求这种结果，是直接故意。根据主客观相一致的原则，阮某构成诈骗罪，理应受到刑法处罚。鉴于阮某到案后自愿认罪认罚，且其家属已代其向被害平台退赔全部赃款，故人民法院依法作出上述判决。

检察官提示，在买卖双方，消费者一般处于“被重点保护”的地位，但这并不意味着消费者就可以为所欲为。自以为聪明的“生财之道”很可能使自己误入违法犯罪的迷途，切莫贪图小利、以身试法。