近日，河北区法院成功调解一起交通事故纠纷。

据了解，八十多岁的王奶奶在小区里被正在倒车的司机小张意外撞伤，病痛在身，治疗花费很多。小张虽有意解决，但其中一保险公司调解意愿低，且小张和王奶奶儿女间因缺乏信任，沟通不畅，导致赔偿一直难以推进。正在王奶奶儿女为筹措治疗费用焦虑不安之时，参与河北区法院“阳光调解日”的保险代理人建议他们可以一起向法院寻求帮助。

民四庭法官十分重视，了解到伤者的急迫需求和涉及多个保险公司的特殊之处，随即联系到商业三者险的保险公司，向其介绍了本起事故的情况。

据悉，因为车辆投保的交强险与商业三者险非属同一保险公司，理赔流程和要求不统一，且存在接洽困难问题，导致其中一家保险公司调解意愿较低。如果通过诉讼解决，则需要等待几个月的伤残鉴定结果，但王奶奶还在医院，需要费用治疗，法官考虑还是要努力促成调解。在随后与保险公司的沟通中，法官耐心调解、细致协调，保险公司也表达了一次性解决问题的意愿，僵持局面被打破。

在法官的协调下，经询问各方意愿后，在“阳光调解日”这一天，各方全部来到人民调解室，在法官的专业指导和人民调解员的倾心调解下，四方达成调解，并及时进行了司法确认。

以提高人民群众的安全感、获得感、幸福感为目标，河北区法院深入开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动，在现有“阳光调解日”基础上，不断拓展调解的深度和辐射范围，将充分自主协商与法律结合，为涉及多方保险公司的复杂事故进一步搭建沟通桥梁，实现协同调解、统一尺度，又好又快化解事故纠纷。

下一步，河北区法院会将更多保险公司纳入解纷平台，提高保险公司的参与规模，进一步打造“阳光调解日”的品牌效应，促进矛盾纠纷全流程、阳光化、一站式、高效率处理，以实际行动为党的二十大献礼。