自滨海新区法院与塘沽街工委协同开展“法治体检进万家，创建温暖法治社区”活动后，居民们热情高涨，当日常生活中遇见问题或难以调和的矛盾时，纷纷寻求法院作为居中一方，运用专业的法律知识和丰富的审判经验进行化解。

近日，杭州道法庭收到一条张大娘因厨房漏水导致纠纷的调解需求信息。法官通过街道的“唠嗑说事、协商议事、法官断事、民主评事”百姓纠纷调解平台，联合街道、居委会、物业公司等人员对张大娘家的厨房漏水事宜进行了调解。

在调解现场，张大娘介绍了自家厨房漏水情况，认为漏水的管道属于主管道，基于此产生的维修费用不应由其个人承担。物业公司则表示张大娘家的管道属于入户管道，需住户自行承担维修费用。双方各执一词，气氛一度紧张。了解情况后，法官和街道工作人员对双方当事人进行了耐心的劝导，并详细讲解了相关的法律规定和类似案件的处理结果，解开当事人的疑惑。最终，双方就解决办法达成了一致，事情得到了妥善解决。

下一步，滨海新区法院将深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”等重要指示要求，坚持以群众需求为导向、以群众满意度为标准，问需于民、问策于民、用心用情、精准发力，将群众的事解决在群众“家门口”。