近日，北辰法院新村法庭联合双发温泉花园社区居委会、业主委员会及当地派出所、律师顾问等解纷力量，深入社区诉前调解了一起物业服务合同纠纷，起到了“调解一案、指导一片、解决一批”的良好效果。

据悉，因业主不满小区物业服务质量，拒绝缴纳物业费，物业公司与该业主多次协商未果，欲将其诉至法院。考虑到该案对小区同类案件具有示范和指导作用，为避免矛盾激化，法庭积极联系当地居委会，联合驻派民警、律师顾问及小区业主委员会共同开展了联动调解工作。

面对业主的抱怨，法官耐心记录其诉求，精准归纳争议焦点，围绕“法理”“情理”向业主阐明法律法规、划清责任主体、指明诉讼风险；同时积极与物业公司沟通，敦促其重视业主的需求，努力提升物业服务质量，给业主提供一个舒适的居住环境。经过长达一个半小时的调解，双方各退一步达成了一致意见，实现纠纷圆满化解。